Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
Bo·Jour est une entreprise individuelle (micro-entreprise) au nom de Carlota Toulemonde.
Les rideaux Bo·Jour sont confectionnés dans l'atelier, à la commande, selon le système d'accroche, le rendu (panneau ou ondulé), les dimensions, le modèle et la palette choisis par le client via le configurateur. Chaque rideau est donc un bien nettement personnalisé, fabriqué spécifiquement pour le client après validation de sa commande (voir Article 6).
Les caractéristiques essentielles de chaque produit (matière, système d'accroche, rendu, dimensions, palette, modèle) sont présentées dans le configurateur avant validation de la commande. Les photos et rendus présentés sur le site sont aussi fidèles que possible, avec une tolérance normale liée à l'affichage écran et au caractère artisanal de chaque pièce (les tissus et assemblages pouvant légèrement varier d'une pièce à l'autre).
Le système d'accroche choisi dans le configurateur (tringle, rail, anneaux ou crochets) n'est pas fourni par Bo·Jour : seul le rideau est confectionné et livré. Le client doit déjà disposer du système de fixation correspondant à son choix, ou se le procurer séparément avant la pose.
Délai de fabrication : 4 semaines maximum à compter de la confirmation du paiement.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, la TVA n'étant pas applicable (article 293 B du CGI). Le prix affiché au moment de la validation de la commande est celui qui s'applique ; il tient compte des dimensions, du modèle, de la palette et des options choisies dans le configurateur.
Bo·Jour se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Frais de livraison : le retrait à l'atelier est gratuit ; la livraison en point relais est facturée 8 € par commande, en France métropolitaine uniquement. Ces frais sont indiqués dans le panier avant le paiement.
La commande se fait exclusivement via le configurateur du site bojour.fr. Le client configure chaque rideau (système d'accroche, rendu, dimensions, palette, composition) et l'ajoute à son panier. Dans le panier, il choisit son mode de livraison, renseigne ses coordonnées, puis valide et paie sa commande.
Avant validation définitive, le client peut vérifier le détail et le prix de sa commande et corriger d'éventuelles erreurs. La validation de la commande, accompagnée de son paiement, vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le prix total de la commande est payé en intégralité, en ligne, au moment de la commande. La commande n'est définitivement confirmée qu'après validation du paiement, qui déclenche la fabrication.
Le paiement se fait par carte bancaire via le prestataire de paiement sécurisé Stripe. Bo·Jour n'a jamais accès aux coordonnées bancaires du client. Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client dès la validation du paiement.
Deux modes de remise sont proposés dans le panier :
Le délai de fabrication est de 4 semaines maximum à compter de la confirmation du paiement. En cas de livraison en point relais, s'y ajoute le délai d'acheminement du transporteur.
Les livraisons sont assurées par Mondial Relay. Le client est informé par email de l'expédition de sa commande, avec son numéro de suivi, puis par le transporteur lorsque le colis est disponible au point relais.
En cas de retard de livraison significatif, le client peut contacter Bo·Jour aux coordonnées indiquées à l'Article 1.
Conformément à l'article L221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours, habituellement applicable à la vente à distance, ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Chaque rideau Bo·Jour étant fabriqué sur mesure, après la commande, selon les dimensions, le modèle, la palette et les options choisies individuellement par le client, il relève de cette exception : la commande ne peut pas être annulée ni le produit retourné au seul motif d'un changement d'avis, une fois la fabrication engagée.
En cas de défaut de conformité ou de vice, les garanties légales de l'Article 7 restent en revanche pleinement applicables.
Indépendamment de l'exclusion du droit de rétractation prévue à l'Article 6, tout produit Bo·Jour bénéficie des garanties légales suivantes :
Garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) : le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance, pendant un délai de 2 ans.
Garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) : le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel elle est destinée, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
Pour faire valoir ces garanties, le client peut contacter Bo·Jour aux coordonnées indiquées à l'Article 1, en précisant sa commande et la nature du défaut constaté.
Bo·Jour ne saurait être tenue responsable des retards ou de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil (événement extérieur, imprévisible et irrésistible).
Les photos, textes, visuels du configurateur, modèles de patchwork et éléments graphiques présents sur le site bojour.fr sont la propriété de Bo·Jour et protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Les données collectées lors de la commande (nom, adresse, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour traiter la commande, livrer le produit et répondre aux éventuelles demandes du client. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers, hormis les prestataires nécessaires à l'exécution de la commande (transporteur, prestataire de paiement Stripe).
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur ses données, qu'il peut exercer en écrivant à carlota@bojour.fr.
En cas de litige, le client est invité à contacter d'abord Bo·Jour pour rechercher une solution amiable.
Conformément aux articles L616-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut ensuite recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Bo·Jour : [nom, site web et adresse du médiateur à compléter].
À défaut de résolution amiable, les présentes CGV sont soumises au droit français et le litige est porté devant les tribunaux compétents.